奢华外表下高星级酒店信息系统落后

    根据调查结果，高星级酒店除奢华的装修与硬件外，已经越来越不能满足客户对酒店的服务需求，以及日益增长的信息化、智能化的需求。据了解，大部分酒店的客房没有免费的wifi，很多客房甚至没有配备电脑。
 
    另外，大多数酒店仍然使用传统模式管理酒店，致使效率低下，人力成本增加，导致酒店利润不断减少，乃至亏损严重。

    限奢令出台后，业界专家学者普遍主张高星级酒店要抓紧转型，注重回归酒店的本质，服务行业的本质，满足客户实实在在的消费需求。同时，以技术代替人力，降低成本，提高服务效率。
 
    打造智慧型酒店成高星酒店转型关键

    中国饭店协会会长韩明表示，在整个行业调整当中，信息化和智能化将在行业转型升级过程扮演起一个引领者的关键角色。目前，市场上已经有产品能够为打造智慧型酒店提供绝佳的解决方案，例如由上海余乐计算机科技有限公司研发的“客房智能一体机”，和郑州金思路计算机技术有限公司研发的“客房智能一体机”，能在提高酒店服务效率、降低成本，以及提升酒店入住和餐饮、用餐体验等诸多方面发挥重要作用。
 
    试想一下客户不管订餐还是订车，看电视还是上网，一个遥控器加一个键盘全部解决，而作为酒店的管理者，客户无论有什么需求或意见都能一目了然的看到，这样的智慧型酒店势必受到客户的强烈认可，从而赢得市场竞争力。

    据悉，这些智能产品都将在2014第十一届郑州欧亚国际酒店用品展上亮相，不要错过先睹为快、第一时间体验的机会哦！